Última atualização: 1 de junho de 2026

Política de Privacidade 095bet – Como Seus Dados São Protegidos

A 095bet trata seus dados pessoais com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Escrevemos esta política em português claro para que você entenda exatamente o que coletamos, por que coletamos e como protegemos cada informação sua.

Privacidade não é promessa, é prática

Como a 095bet Cuida dos Seus Dados

Conformidade com a LGPD

A 095bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Temos um Encarregado de Dados (DPO) designado e processos internos de governança de privacidade auditados anualmente.

Criptografia SSL 256 bits

Todas as comunicações entre seu celular ou navegador e os servidores da 095bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits – o mesmo padrão usado por grandes bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Nubank.

Dados Nunca Vendidos

A 095bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Seus dados ficam com a 095bet e são usados exclusivamente para operar os serviços contratados.

Você Controla Seus Dados

A qualquer momento você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais na 095bet. Basta entrar em contato com o suporte ou com nosso DPO pelo e-mail privacidade@095bet.best.

Dados Armazenados no Brasil

Os dados pessoais dos usuários brasileiros da 095bet são armazenados em servidores localizados no Brasil, em datacenters com certificação de segurança física e lógica de nível enterprise.

Notificação em Caso de Incidente

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a 095bet notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais previstos na LGPD.

1Dados Pessoais que Coletamos

A 095bet coleta dados pessoais estritamente necessários para operar os serviços de apostas esportivas, cassino online, slots, crash games e jackpots. Não coletamos dados desnecessários e nunca pedimos informações que não sejam relevantes para a prestação dos nossos serviços.

Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:

Nome completo CPF E-mail Celular Endereço Data de nascimento

Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:

Endereço IP Tipo de dispositivo Navegador Geolocalização aproximada Histórico de sessões Histórico de apostas

Dados financeiros e de pagamento:

Chave Pix Últimos 4 dígitos do cartão Histórico de depósitos e saques

Dados de verificação de identidade (KYC), quando solicitados:

Documento com foto (RG, CNH ou passaporte) Comprovante de endereço Comprovante de origem dos fundos (quando necessário)
Base legal para coleta: A 095bet coleta dados com base no contrato de prestação de serviços (art. 7º, V da LGPD), obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e, para comunicações de marketing, mediante consentimento expresso do usuário (art. 7º, I).

2Como Usamos Seus Dados Pessoais

A 095bet usa seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Cada dado coletado tem uma finalidade clara, e não usamos informações para fins que vão além do necessário para operar a plataforma de forma segura e eficiente.

  • Operação dos serviços: Processar apostas esportivas em futebol (Brasileirão, Libertadores, Copa do Brasil), MMA/UFC, basquete NBB e outros esportes; operar jogos de cassino, slots, crash games e jackpots; processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED; e processar saques para a chave Pix cadastrada.
  • Verificação de identidade: Confirmar que você tem 18 anos ou mais, que o CPF informado é válido e que a conta pertence a uma pessoa real. Esse processo protege você e os demais usuários da 095bet.
  • Segurança e prevenção de fraudes: Monitorar atividades suspeitas, prevenir lavagem de dinheiro, detectar uso de múltiplas contas e proteger a integridade das apostas e dos jogos de cassino.
  • Comunicações sobre a conta: Enviar notificações sobre depósitos, saques, bônus creditados, alertas de segurança e atualizações importantes sobre os Termos e Condições ou esta Política de Privacidade.
  • Marketing personalizado (com consentimento): Enviar comunicações sobre promoções, novos jogos, bônus exclusivos e eventos esportivos. Você pode cancelar esse tipo de comunicação a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de descadastramento em qualquer e-mail.
  • Cumprimento de obrigações legais: Atender requisições de autoridades regulatórias, fiscais e judiciais conforme a legislação brasileira vigente.
  • Melhoria da plataforma: Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário, identificar falhas técnicas e desenvolver novas funcionalidades.
A 095bet nunca usa seus dados para criar perfis de risco financeiro sem sua ciência, nem para tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos sem possibilidade de revisão humana, conforme garantido pela LGPD.

3Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 095bet não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias abaixo, sempre com salvaguardas contratuais adequadas:

  • Provedores de jogos: PG Soft, Pragmatic Play, Spribe, Microgaming, NetEnt e outros provedores recebem dados técnicos mínimos (identificador anônimo de sessão) para operar os jogos. Eles não recebem seu nome completo, CPF ou dados bancários.
  • Processadores de pagamento: Os dados necessários para processar Pix, boleto, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED são compartilhados com os respectivos parceiros financeiros sob contratos de sigilo e conformidade com a LGPD e as regulamentações do Banco Central do Brasil.
  • Serviços de verificação de identidade: Parceiros de KYC certificados recebem cópias de documentos para validação, sob acordos de confidencialidade e com prazo de retenção limitado.
  • Autoridades públicas: A 095bet atende requisições legais de autoridades fiscais, judiciais, policiais e regulatórias no Brasil quando devidamente fundamentadas na legislação vigente. Não fornecemos dados voluntariamente a governos estrangeiros.

Todo parceiro ou fornecedor que processa dados de usuários da 095bet assina um Acordo de Processamento de Dados (DPA) que estabelece obrigações compatíveis com a LGPD e proíbe o uso dos dados para qualquer finalidade além da contratada.

Transferência internacional de dados: Quando dados precisam ser processados fora do Brasil – por exemplo, por provedores de jogos com servidores no exterior –, a 095bet garante que as transferências ocorrem apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD.

4Cookies, Rastreamento e Tecnologias Similares

A 095bet usa cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e anúncios.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies estritamente necessários: Mantêm sua sessão ativa enquanto você navega na plataforma, armazenam suas preferências de idioma e garantem a segurança das transações. Esses cookies não podem ser desabilitados pois são essenciais para o funcionamento da 095bet.
  • Cookies funcionais: Lembram suas preferências de jogo, limites configurados e configurações do painel. Podem ser desabilitados, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
  • Cookies de análise (com consentimento): Coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma para identificar melhorias. Nenhum dado pessoal identificável é compartilhado com ferramentas de análise.
  • Cookies de marketing (com consentimento): Permitem personalizar ofertas e promoções exibidas para você na plataforma. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações de privacidade do seu painel.
Ao acessar a 095bet pela primeira vez, você vê um aviso de cookies que permite aceitar ou recusar cada categoria de cookie individualmente, exceto os estritamente necessários. Suas preferências ficam salvas e podem ser alteradas no painel da conta a qualquer momento.

A 095bet não usa pixel de rastreamento de redes sociais externas nem compartilha dados de comportamento de navegação com plataformas de anúncios de terceiros sem consentimento explícito do usuário.

5Segurança e Proteção dos Dados

A 095bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita. As principais medidas incluem:

  • Criptografia em trânsito: SSL/TLS 1.3 em todas as comunicações entre o cliente e os servidores da 095bet.
  • Criptografia em repouso: Dados pessoais sensíveis (CPF, dados bancários, documentos KYC) são armazenados com criptografia AES-256.
  • Controle de acesso: Acesso aos dados de usuários por funcionários internos é restrito por necessidade de função (princípio do mínimo privilégio) e auditado em logs automáticos.
  • Autenticação de dois fatores: Disponível e recomendada para todos os usuários da 095bet. Obrigatória para operações de saque acima de R$ 5.000,00.
  • Testes de penetração: A 095bet realiza testes de segurança periódicos conduzidos por empresas especializadas independentes para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que possam ser exploradas.
  • Monitoramento 24/7: Sistema de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de atividades suspeitas nos servidores e na plataforma.

Em caso de incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano aos usuários, a 095bet se compromete a notificar os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD – em até 72 horas após a confirmação do incidente.

Responsabilidade do usuário: A segurança da sua conta também depende de você. Use uma senha forte e única, não compartilhe suas credenciais com ninguém e ative a autenticação de dois fatores. A 095bet nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone.

6Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 095bet está comprometida a respeitar integralmente. Você pode exercer qualquer um dos direitos abaixo a qualquer momento, sem custo, pelo suporte da plataforma ou pelo e-mail privacidade@095bet.best:

Direito O que significa Prazo de resposta
Acesso Saber quais dados pessoais a 095bet tem sobre você 15 dias úteis
Correção Corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados 10 dias úteis
Anonimização / Bloqueio Anonimizar ou bloquear dados desnecessários ou excessivos 15 dias úteis
Eliminação Excluir dados coletados com base em consentimento 15 dias úteis
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado para transferir a outro serviço 30 dias úteis
Informação sobre compartilhamento Saber com quais empresas seus dados foram compartilhados 15 dias úteis
Revogação de consentimento Retirar consentimento de uso de dados a qualquer momento Imediato
Revisão de decisão automatizada Solicitar revisão humana de decisões tomadas por algoritmos 20 dias úteis
Para exercer qualquer direito acima, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail privacidade@095bet.best informando seu nome completo, CPF e o direito que deseja exercer. Você pode precisar confirmar sua identidade antes de receber os dados solicitados.

Se você considerar que a 095bet violou qualquer direito garantido pela LGPD, pode registrar uma reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

7Retenção e Exclusão de Dados

A 095bet retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são os seguintes:

  • Dados de cadastro e identidade: Mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998).
  • Histórico de transações financeiras (depósitos e saques): 5 anos após cada transação, conforme normas do Banco Central do Brasil e da Receita Federal.
  • Histórico de apostas e sessões de jogo: 2 anos após cada sessão, para fins de auditoria e resolução de disputas.
  • Logs de acesso e segurança: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Dados de marketing (e-mail, notificações push): Mantidos enquanto o consentimento estiver ativo. Excluídos em até 30 dias após a revogação do consentimento.
  • Documentos KYC: 5 anos após o encerramento da conta ou conforme exigido por autoridade competente.

Após o vencimento dos prazos acima, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não possam mais ser associados a qualquer indivíduo identificável.

Encerrar sua conta na 095bet inicia o processo de exclusão dos dados dentro dos prazos acima. Dados que precisam ser mantidos por obrigação legal continuam armazenados de forma isolada até o vencimento do prazo legal aplicável, sem uso para nenhuma outra finalidade.

8Menores de Idade

A 095bet é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos, e o sistema de cadastro exige confirmação de maioridade.

Quando identificamos que uma conta foi criada por um menor de idade, tomamos as seguintes medidas imediatamente:

  • Bloqueio e encerramento permanente da conta.
  • Devolução de todos os depósitos ao método de pagamento original (Pix, cartão, etc.), após verificação.
  • Exclusão de todos os dados pessoais do menor coletados durante o período de uso da conta.
  • Registro do incidente para fins de auditoria interna e comunicação às autoridades competentes, quando necessário.

Se você suspeita que um menor de idade acessou ou está usando a 095bet, entre em contato com o suporte imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@095bet.best.

A 095bet também oferece ferramentas de controle parental no painel da conta para usuários que desejam impedir acesso à plataforma a partir de determinados dispositivos domésticos. Entre em contato com o suporte para ativar essa funcionalidade.

9Alterações nesta Política de Privacidade

A 095bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, em nossas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Quando isso acontecer:

  • A data de "Última atualização" no topo desta página será modificada.
  • Você receberá uma notificação por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência para mudanças relevantes que afetem seus direitos.
  • Um aviso destacado será exibido no painel da sua conta na 095bet.

Se as mudanças envolverem novas finalidades de tratamento que exijam consentimento adicional, pediremos seu consentimento explícito antes de começar a tratar seus dados com base nas novas finalidades. Você pode recusar o novo consentimento sem que isso afete o uso dos serviços existentes, desde que as novas finalidades não sejam necessárias para a operação básica da plataforma.

O uso continuado da 095bet após a data de vigência das novas condições implica aceitação da política atualizada para os pontos que não exigem consentimento adicional. Para consultar versões anteriores desta Política de Privacidade, entre em contato com nosso DPO.

10Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

A 095bet tem um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) designado conforme exigido pela LGPD. O DPO é o canal oficial de comunicação entre a 095bet, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Entre em contato com o DPO da 095bet para:

  • Exercer qualquer direito garantido pela LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade, etc.).
  • Solicitar esclarecimentos sobre como seus dados são tratados.
  • Registrar uma reclamação sobre prática de privacidade da 095bet.
  • Revogar consentimentos específicos.
  • Relatar uma suspeita de incidente de segurança envolvendo seus dados.
E-mail do DPO
privacidade@095bet.best
Suporte Geral
suporte@095bet.best · Chat 24/7
Prazo de Resposta
Até 15 dias úteis para solicitações LGPD
Atendimento
Exclusivamente em português do Brasil

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). O foro competente para resolução de eventuais disputas é o domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

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LGPD em dia SSL 256 bits Dados nunca vendidos Suporte 24/7 em PT

A 095bet protege todos os seus dados com criptografia SSL de 256 bits e opera em conformidade com a LGPD. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso DPO: privacidade@095bet.best. Consulte também os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável. Destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.

Dúvidas sobre privacidade na 095bet

Perguntas Frequentes – Política de Privacidade

Não. A 095bet nunca vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer outro propósito comercial. Dados são compartilhados apenas com parceiros técnicos estritamente necessários para operar os serviços – como provedores de jogos e processadores de pagamento – e sempre sob contratos de confidencialidade alinhados com a LGPD. Se você receber comunicações de terceiros dizendo ter obtido seus dados da 095bet, entre em contato conosco imediatamente.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato com nosso DPO pelo e-mail privacidade@095bet.best ou pelo chat de suporte da plataforma. Informe seu nome completo e CPF. Dados coletados com base em consentimento serão excluídos em até 15 dias úteis. Alguns dados precisam ser mantidos por prazos legais específicos – por exemplo, histórico de transações financeiras por 5 anos conforme a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. Nesses casos, os dados são mantidos de forma isolada e não utilizados para nenhum outro fim.

A 095bet usa análise automatizada de padrões de comportamento para fins de segurança (detecção de fraude e uso de múltiplas contas) e para identificar indícios de jogo problemático, com o objetivo de oferecer suporte ao usuário. Nenhuma decisão que afete negativamente seus direitos – como suspensão de conta ou bloqueio de saque – é tomada exclusivamente por algoritmos sem revisão humana. Você tem o direito de solicitar revisão humana de qualquer decisão automatizada, conforme garantido pela LGPD.

A chave Pix registrada na sua conta fica armazenada de forma criptografada para agilizar futuros saques. Dados completos de cartão de crédito ou débito nunca são armazenados nos servidores da 095bet – apenas os últimos 4 dígitos para referência. O processamento de pagamentos com cartão é feito diretamente pelos parceiros financeiros certificados PCI-DSS. Você pode excluir ou alterar sua chave Pix e métodos de pagamento salvos a qualquer momento no painel da conta.

Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing e promoções da 095bet de três formas: clicando no link "Cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail recebido; acessando o painel da sua conta e desativando as preferências de comunicação de marketing; ou entrando em contato com o suporte pelo chat ao vivo solicitando o cancelamento. O cancelamento é processado em até 48 horas. Você continuará recebendo e-mails transacionais essenciais, como confirmações de depósito, saque e alertas de segurança, pois esses não são comunicações de marketing e são necessários para a operação da conta.
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